近日，英國政府決定關閉90%以上的政府網(wǎng)站，將現(xiàn)有的951個政府網(wǎng)站縮減為26個。

我國政府網(wǎng)站建設正如火如荼地開展起來，2006年我國政府網(wǎng)站平均擁有率已達85.6%，比2005年提高了4.5個百分點。

為了更好地為人民服務，各級政府部門大大加快了政府網(wǎng)站建設。與此同時，這些政府網(wǎng)站也建立了很多頻道，提供了各種信息和業(yè)務查詢功能。就像當年各地大力發(fā)展的開發(fā)區(qū)一樣，現(xiàn)在很多政府網(wǎng)站不注重個性，而是把很多內(nèi)容不管是屬于自己的業(yè)務范圍還是服務范圍，都納入自己的網(wǎng)站。當然，對于他們來說，這樣做的好處是，提供的功能多，人民群眾的訪問量大，認可度高，做年終考核或者總結的時候，有話要說——信息更新量大，訪問量大，當然是極好的。

英國政府則改變了主意，相比功能越來越豐富的政府網(wǎng)站，開始瘦身計劃，未來英國政府的信息將主要通過這兩個網(wǎng)站提供，一些關閉的網(wǎng)站的信息將轉移到該網(wǎng)站或其他保留的政府網(wǎng)站上，這樣一來，公眾獲取政府信息的流程將得到簡化。

可以說，英國政府的做法是返璞歸真，他們更注重網(wǎng)站的實效性，強調(diào)為民服務的功能。對于普通民眾來說，知道從哪里獲取信息就夠了，最好能一站式解決所有問題，他們沒有興趣在各個政府網(wǎng)站上徘徊，反復比較、尋找。英國政府的做法等于給他們指明了正確的方向，如果他們想知道該做什么、如何查詢哪些信息，就可以去這兩個網(wǎng)站解決，而不必在各個網(wǎng)站上徘徊。

我們的政府網(wǎng)站出現(xiàn)這樣的問題，有兩個原因：第一，沒有統(tǒng)一規(guī)劃所有的政府網(wǎng)站，國土局各行其是，工商局各行其是。在現(xiàn)在政府都非常重視網(wǎng)站建設，并納入績效考核體系的前提下，當然大家都想把它做大做全，展示自己的政績，吸引群眾，方便向領導匯報，方便在各種考核中提供數(shù)字。第二，信息公開的原則還沒有確定。一個縣工商局，業(yè)務范圍有限，很多東西要不要在網(wǎng)上公開還不知道，網(wǎng)站當然更新不夠了。但是如果更新量不夠，又不能滿足績效考核的要求，怎么辦呢？就把別人已經(jīng)公開的無關信息公開一下，多提供一些功能，多提供一些公開的信息，也能彌補真正屬于業(yè)務范圍的信息公開的不足。

當我們著眼于政府網(wǎng)站建設大局，把信息公開化，就像很多開發(fā)區(qū)最終都作為土地還給農(nóng)民一樣，政府網(wǎng)站建設也會回歸到它的本真。（洪磊）

回顧2006年的電子政務項目，中國政府網(wǎng)站建設進展順利，在第五次中國政府網(wǎng)站績效評估結果中我們可以看到這樣的數(shù)據(jù)：2006年網(wǎng)站建設，中國政府網(wǎng)站平均擁有率達到85.6%，比2005年提高了4.5個百分點。

作為電子政務的載體窗口，我國政府網(wǎng)站建設已全面鋪開，從部委網(wǎng)站到省級政府網(wǎng)站，從地方政府網(wǎng)站到縣級政府網(wǎng)站，擁有率不斷提高。

但在中國大力推進政府網(wǎng)站建設同時，信息化水平位居世界前列的英國，卻在對政府網(wǎng)站進行大刀闊斧的“瘦身”運動。近日，英國政府決定關閉90%以上的政府網(wǎng)站，將現(xiàn)有的951個網(wǎng)站縮減為26個。今后，英國政府的信息將主要通過這兩個網(wǎng)站提供，部分關閉網(wǎng)站的信息將轉移到該網(wǎng)站或其他保留的政府網(wǎng)站上。此舉將簡化公眾獲取政府信息的流程。

英國政府的這一舉措無疑為政府網(wǎng)站建設提供了一面鏡子，為我國電子政務提供了有益的啟示和借鑒：通過信息資源整合，提高電子政務質量。

目前，國家層面的《政府信息公開條例》仍在起草中，但各地政府信息公開方面已出臺不少法規(guī)網(wǎng)站建設，在法規(guī)約束下，一些政府網(wǎng)站的政府信息公開程度在提高，內(nèi)容不斷豐富，但距離公眾意愿還存在較大差距。

2005年，南京市97%的政府部門和區(qū)縣政府都建立了對外網(wǎng)站，政府網(wǎng)站已成為公民獲取政府信息的主要渠道。除網(wǎng)站本身的政府信息公開功能外，相關數(shù)據(jù)顯示，51.5%的政府網(wǎng)站能實現(xiàn)與用戶簡單的信息交互，如表格下載、網(wǎng)上投訴、領導信箱等；20.2%的網(wǎng)站能實現(xiàn)與用戶實時的在線信息交互，如網(wǎng)上申報、網(wǎng)上咨詢、溝通等，總體還處于“成長期”。南京市電子政務目前的發(fā)展現(xiàn)狀表明，政府網(wǎng)站在網(wǎng)上服務和公眾參與方面還有很大的提升空間。

相比熱門商業(yè)網(wǎng)站，多數(shù)政府網(wǎng)站顯得比較冷清。新疆互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會自2006年9月起開設專欄，邀請社會公眾參與政府網(wǎng)站績效評估，但幾個月來，參與的網(wǎng)民僅有367人。此外，據(jù)新疆互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會介紹，參加本次評估的全疆縣級以上政府網(wǎng)站共有134個，但實際接受評估的只有124個，8個網(wǎng)站無法開通，1個網(wǎng)站因網(wǎng)站服務器搬遷等原因停止服務，1個網(wǎng)站因不符合政府網(wǎng)站域名要求和基本內(nèi)容規(guī)范而未獲評估。

新疆政府網(wǎng)站公眾參與調(diào)查顯示，政府網(wǎng)站數(shù)量眾多，讓公眾便捷獲取信息是提高公眾參與度的前提。政府網(wǎng)站數(shù)量過多，公眾搜索信息、查找信息會耗費大量時間。因此，對現(xiàn)有的政府網(wǎng)站進行整合、精簡、合并，砍掉一些形式化、需要投入資金維護的網(wǎng)站網(wǎng)站優(yōu)化，既能節(jié)約社會資源，也必將使公眾獲取信息更加便捷。

目前，“一站式辦公”已經(jīng)成為各類媒體的高頻詞，這種提高效率、集中辦公的形式受到青睞，在推進電子政務的過程中，也需要“一站式”辦公。

有一臺自動取款機。

因此，我們不禁要問，裝了門禁系統(tǒng)真的安全嗎？還是銀行自己覺得安全？如果真要把客戶放在第一位，就應該設身處地為客戶著想網(wǎng)站建設，摒棄華而不實的服務，選擇務實的、讓人感受到貼心的服務。設身處地為客戶著想，顯然很多單位做得還不夠。