憑祥綜合保稅區(qū)、自貿(mào)試驗區(qū)崇左片區(qū)通過網(wǎng)站、政務新媒體平臺積極回應群眾咨詢訴求，提供政策解讀、服務指南、網(wǎng)上辦事等功能，大大提升了公共服務效率和質(zhì)量。網(wǎng)站開設互動交流專欄，鼓勵群眾參與政策建議和反饋，增進政府與群眾的溝通。2024年，網(wǎng)站、微信公眾號同步開展4次調(diào)查征集活動網(wǎng)站模板，廣泛征集群眾對廣西高質(zhì)量發(fā)展的意見建議、影響口岸通關便利化問題線索、網(wǎng)站和新媒體建設管理意見等。廣西自貿(mào)試驗區(qū)建設五周年宣傳標語征集，增強了群眾的參與意識，為管委會工作改進提供了參考。

網(wǎng)站整合資源網(wǎng)站優(yōu)化，提升網(wǎng)站服務質(zhì)量。推進政策文獻庫建設，通過圖片、文字、視頻講解等多種呈現(xiàn)方式網(wǎng)站優(yōu)化，使政策解讀更加通俗易懂網(wǎng)站優(yōu)化，提升公眾對政策的理解和接受度。通過整合網(wǎng)上辦事資源，推出一站式辦事平臺，簡化辦事流程，縮短辦理時長，大幅提升政務服務體驗。公眾可在線完成業(yè)務申請、進度查詢等操作，真正做到“讓公眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多辦事”。建設老年人專區(qū)，提供無障礙閱讀功能，提供簡體中文版網(wǎng)頁、繁體中文版網(wǎng)頁，為不同人群提供便捷的閱讀體驗。

憑祥綜合保稅區(qū)、崇左自貿(mào)試驗區(qū)片區(qū)在網(wǎng)站建設運行方面取得的成績，彰顯了其在提升公共服務水平、加強政民互動方面做出的努力和成效，不僅提升了政務服務效率和質(zhì)量，也增強了政民互動。今后，我們將繼續(xù)秉持以人民為中心的理念，創(chuàng)新服務方式，不斷創(chuàng)新改進工作方法，為廣大群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務。