鐵路科技創(chuàng)新中心相關負責人介紹網(wǎng)站優(yōu)化，為提升旅客購票體驗網(wǎng)站開發(fā)，騰云網(wǎng)絡加大研??發(fā)力度，優(yōu)化升級鐵路候補票購買功能。一是增加了候補訂單數(shù)量。每位旅客可提交兌換的候補訂單數(shù)量由2張增加至6張，每張訂單最多可添加9位旅客。二是增加了備選方案數(shù)量。原來旅客提交候補訂單時，可選擇2個相鄰的出行日期，每個日期有5種“車次+座位類型”組合，最多可選擇10種組合。優(yōu)化升級后，旅客在預售期間可任意選擇3個出行日期網(wǎng)站優(yōu)化，共可選擇最多60種“日期+車次”組合，每個車次可選擇多個座位。三是擴大了候補訂單兌換時間的選擇范圍。原有候補訂單兌換截止時間為出發(fā)前2小時，經(jīng)過優(yōu)化升級調(diào)整為出發(fā)前20分鐘，旅客可根據(jù)實際情況選擇在更大范圍內(nèi)修改兌換截止時間。四是臨時增加的旅客列車座位優(yōu)先分配給提交候補訂單的旅客。旅客在提交候補訂單時小程序開發(fā)，可選擇購買符合自己出行需求的新增旅客列車車票。例如，騰云網(wǎng)臨時增加旅客列車，車票發(fā)售時，鐵路部門會自動優(yōu)先為提交候補訂單的旅客購票，旅客購票前無需手動查看新增列車信息。

該負責人表示，騰云網(wǎng)將不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能，為旅客提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的購票服務。同時，提醒旅客，鐵路網(wǎng)站（含手機客戶端）為中國鐵路唯一官方網(wǎng)絡售票平臺，從未授權(quán)任何第三方平臺代售火車票。旅客通過第三方平臺購票，不僅會遭遇加價、捆綁銷售服務等“陷阱”，還可能面臨個人隱私信息泄露的風險。請旅客務必通過鐵路官方渠道購票，認準官方網(wǎng)站和官方“鐵路”APP，確認票款接收方為“騰云網(wǎng)”，避免退票、改簽時無法收到退票款。