近年來，隨著我國信息化建設(shè)的全面展開，政府門戶網(wǎng)站建設(shè)取得了長足的進(jìn)步。根據(jù)賽迪顧問的數(shù)據(jù)，截至2004年底seo優(yōu)化，93.4%的部委擁有門戶網(wǎng)站，72.9%的省、地、縣政府也建立了自己的門戶網(wǎng)站網(wǎng)站。地方政府門戶網(wǎng)站年增長率達(dá)到47.03%。

政府網(wǎng)站也從過去的單一信息發(fā)布轉(zhuǎn)向更深層次的應(yīng)用。

對于很多人來說，政府門戶已經(jīng)成為獲取信息和處理日常事務(wù)的主要途徑，各級政府也在努力塑造服務(wù)型政府的形象。政府門戶網(wǎng)站功能更強(qiáng)大，內(nèi)容更豐富。

業(yè)內(nèi)人士分析網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站整體架構(gòu)將以政府業(yè)務(wù)流為主線，以用戶為中心，從用戶需求和政府提供的公共服務(wù)角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，那么如何全面及時(shí)滿足群眾對政務(wù)信息的需求，成為網(wǎng)站建設(shè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

有關(guān)專家建議，目前大多數(shù)政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容涵蓋了與公民、企業(yè)和政府工作相關(guān)的信息和服務(wù)，以及各種公共統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。面對如此復(fù)雜的內(nèi)容，用戶可以輕松快捷地找到自己需要的信息，真正體現(xiàn)信息化帶來的效果。因此，政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容檢索功能引起了眾多政府部門的關(guān)注。

大中華區(qū)首席代表黃浩認(rèn)為，政府門戶目前主要有兩個(gè)職責(zé)，政府信息發(fā)布和網(wǎng)上政務(wù)審批處理。國外發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，網(wǎng)上政務(wù)的審批和辦理、信息資源的綜合利用將成為未來政府門戶網(wǎng)站發(fā)展的重點(diǎn)。門戶網(wǎng)站的檢索絕不僅限于簡單的信息搜索，而是為不同身份和職業(yè)的人們提供更加個(gè)性化和針對性的信息檢索解決方案。對信息檢索和整合能力提出了更高的要求。

添加“信息導(dǎo)航”能力

黃浩認(rèn)為，目前政府門戶網(wǎng)站上的簡單信息查詢并不能有效解決所有信息需求問題。政府網(wǎng)站應(yīng)具備多種檢索方式，實(shí)現(xiàn)信息導(dǎo)航、瀏覽、屬性檢索、同義詞檢索、概念檢索等功能。搜索結(jié)果必須符合行業(yè)法規(guī)、法規(guī)、使用權(quán)、信息安全等原則，能夠發(fā)現(xiàn)、查詢、查詢，從而對信息進(jìn)行深度挖掘，為不同用戶提供不同的信息技術(shù)展示方法和各種信息。查詢模式。

騰云網(wǎng)絡(luò)是業(yè)界公認(rèn)的全文檢索軟件的創(chuàng)始人，可以提供最成熟、最復(fù)雜的檢索解決方案。檢索可以為用戶提供一個(gè)統(tǒng)一的檢索窗口，其背后有桌面搜索、業(yè)務(wù)檢索引擎和特殊檢索應(yīng)用的平臺支持。這樣的技術(shù)框架可以保證用戶可以獲得更充足的信息資源。檢索系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的不同需求進(jìn)行相應(yīng)的信息導(dǎo)航，并將最終結(jié)果返回到統(tǒng)一的界面供用戶使用。

按需搜索結(jié)果

政府門戶網(wǎng)站的用戶種類繁多，不同的用戶對檢索結(jié)果的需求也不同。黃浩認(rèn)為，以往單一、大而全的搜索結(jié)果，不僅給很多用戶帶來了“二次搜索”的問題，而且造成了資源浪費(fèi)。

黃浩認(rèn)為，與普通的搜索需求不同，政府門戶網(wǎng)站的用戶需要更專業(yè)的搜索結(jié)果，搜索需求更集中、更有針對性。這也是檢索技術(shù)的優(yōu)勢所在。他強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站建設(shè)，與關(guān)鍵詞檢索技術(shù)不同的是，檢索技術(shù)具有檢索結(jié)果的可調(diào)性?？梢愿鶕?jù)你的檢索需求進(jìn)行分類判斷，幫助你做出更深刻的判斷，而且隨著你使用次數(shù)的增加，這種基于用戶習(xí)慣的“經(jīng)驗(yàn)”判斷也將更加豐富和準(zhǔn)確。

有關(guān)專家指出，我國政府門戶網(wǎng)站在推動(dòng)我國電子政務(wù)進(jìn)步方面將繼續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)作用，客戶關(guān)系管理理念將成為我國政府門戶網(wǎng)站的主要指導(dǎo)理念< @網(wǎng)站建設(shè)，政務(wù)門戶將更加注重服務(wù)應(yīng)用水平全面升級到交互交易處理的高級階段，成為開放的社交辦公平臺。黃浩指出，未來信息檢索技術(shù)在政府門戶網(wǎng)站的應(yīng)用中，將更加強(qiáng)調(diào)檢索結(jié)果的專業(yè)性和針對性，提升政府門戶網(wǎng)站的服務(wù)能力。