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人們在網(wǎng)站建設(shè)時，總是強(qiáng)調(diào)“用戶體驗”的問題。 誠然，對于一個網(wǎng)站來說，用戶體驗無疑是其生命線。 良好的用戶體驗意味著網(wǎng)站很容易獲得好的排名，如果用戶體驗得不到提升，那么網(wǎng)站就不會有好的表現(xiàn)。 做它應(yīng)該做的。

很多人會從設(shè)計、施工、排版等方面與大家分享如何提升用戶體驗的經(jīng)驗，這當(dāng)然是對的，但同時也會讓一些初出茅廬的設(shè)計師陷入一些誤區(qū)。

首先我們要清楚，用戶體驗的提升確實和設(shè)計息息相關(guān)，但并不是好看的設(shè)計就能給用戶帶來好的體驗。 也就是說，設(shè)計并不是提升用戶體驗的一切，而是要靠體驗和探索不斷完善網(wǎng)站。

騰云網(wǎng)絡(luò)令人滿意的設(shè)計未必迎合用戶胃口

有一段很有意思：“有一種感冒叫你媽媽覺得你冷”，這可能是困擾無數(shù)年輕人多年的大問題。 之所以能出現(xiàn)這個笑話，是因為媽媽們出于對孩子的愛，無條件地給孩子添加自己認(rèn)為“好”的東西。 當(dāng)然我們不能因此就說媽媽錯了，但確實這種方法往往不被孩子理解和接受。 如果孩子們因為對母親的愛而接受了這一點(diǎn)，那么對于素不相識的騰云網(wǎng)來說，他們將無計可施。 如此“大度”，甚至十分嚴(yán)厲。

一個令人沮喪的事實是，許多設(shè)計師認(rèn)為他們精美而藝術(shù)的設(shè)計往往不被用戶接受。 究其原因，這些設(shè)計師大多出于片面的藝術(shù)追求而設(shè)計網(wǎng)站網(wǎng)站建設(shè)，甚至認(rèn)為自己是別人好看的網(wǎng)站優(yōu)化，別人一定也好看。 這其實是一個完全錯誤的想法。 每個人的審美都不一樣，優(yōu)秀的設(shè)計師一定有找到平衡點(diǎn)的能力。

想起多年前陳凱歌導(dǎo)演的一部電影《無極》。 這部電影在影評人、在影視行業(yè)學(xué)習(xí)或工作的人和普通觀眾之間的口碑差異很大。 涉足過電影的人認(rèn)為這是一部非常有內(nèi)涵的電影，影射了很多表演，而普通觀眾則認(rèn)為它是那么的看不懂，觀影體驗極差。

我們能質(zhì)疑導(dǎo)演陳凱歌的能力嗎？ 明顯不是。 但是為什么這部電影在普通民眾中口碑這么差呢？ 就是因為拍電影的時候忽略了觀眾的體驗。

騰云網(wǎng)絡(luò)也是如此。 技術(shù)過硬的設(shè)計師未必能設(shè)計出用戶喜歡的網(wǎng)站，而那些了解用戶內(nèi)心的設(shè)計師即使缺乏專業(yè)知識也能設(shè)計出廣受好評的網(wǎng)站。 而這種經(jīng)驗，是閉門造車過程中積累不來的。 它需要設(shè)計師真正與用戶交流并向他們學(xué)習(xí)。

良好的用戶體驗不能只靠設(shè)計

在設(shè)計網(wǎng)站的過程中網(wǎng)站建設(shè)，用戶體驗必須始終是目標(biāo)。 如果要測試用戶體驗，就必須站在用戶的角度審視網(wǎng)站，忘記自己“設(shè)計師”的身份，才能真正看到網(wǎng)站的內(nèi)容。 不足之處。

當(dāng)然，這并不是說只要與用戶進(jìn)行良好的溝通就可以設(shè)計出完美的網(wǎng)站，世界上本身就沒有“完美”的東西。 但這不是設(shè)計師無所事事的借口——如果你已經(jīng)確定了用戶不滿意的方面，你應(yīng)該盡力改進(jìn)它。 網(wǎng)站的建設(shè)并沒有隨著網(wǎng)站的上線而結(jié)束seo優(yōu)化，它應(yīng)該始終貫穿于網(wǎng)站運(yùn)營中的一項重要工作，只有不斷完善網(wǎng)站的設(shè)計才能真正提高用戶體驗。

提升用戶體驗，其實就是人與人之間的溝通過程。 只有在交流和學(xué)習(xí)中不斷吸取新的意見和經(jīng)驗，網(wǎng)站才能越來越好。